Comment accepter des demandes de congés ?
Vos collaborateurs peuvent facilement soumettre leurs demandes de congés via l’application mobile. En tant que gestionnaire, vous pouvez les approuver, refuser ou mettre en attente directement depuis la plateforme web Shyfter, dans le menu dédié aux absences.
Les travailleurs peuvent faire leur demande de congé :
depuis l’application mobile Shyfter Staff
en choisissant un type d’absence (vacances, maladie, récupération, etc.),
sur une ou plusieurs journées.
Chaque demande est ensuite visible pour approbation par les responsables depuis l’interface web.
Pour consulter et approuver une demande, suivez ce chemin :
Menu > Horaires > Demandes d’absences

Rendez-vous dans Horaires > Demandes d’absences
Repérez la demande à traiter dans la liste
Cliquez sur la ligne concernée pour afficher le détail
Cliquez sur le bouton Traiter
Choisissez l’action souhaitée :
Approuver ✅ : la demande est validée et l’absence apparaît dans le planning
Refuser ❌ : l’absence est rejetée, l’employé est notifié
Il y a 3 shifts qui sont dans la demande de congé, que voulez-vous faire ?
Créer des shifts libres s’il existe des shifts pendant la période
Supprimer les shifts existants dans la période
Intercaller l’absence s’il y a un shift

Vérifiez s’il existe déjà des shifts ou absences sur les dates demandées
Tenez compte des périodes de forte activité avant d’approuver
Informez les collaborateurs via le système de notification intégré
Lorsqu’une demande est approuvée ou refusée, le collaborateur reçoit une notification (push ou e-mail selon les réglages du compte).
Vous pouvez activer ou désactiver ces notifications depuis :
Menu Equipe > Utilisateurs > Profil > Paramètres > Alertes et notifications

Les absences validées apparaissent automatiquement dans :
la gestion des horaires
dans les demandes d'absences sur le filtre "acceptés".
Besoin d’aide ? Contactez notre support via le chat intégré ou consultez notre base de connaissances.
📲 Comment sont envoyées les demandes de congé ?
Les travailleurs peuvent faire leur demande de congé :
depuis l’application mobile Shyfter Staff
en choisissant un type d’absence (vacances, maladie, récupération, etc.),
sur une ou plusieurs journées.
Chaque demande est ensuite visible pour approbation par les responsables depuis l’interface web.
✅ Où traiter les demandes de congé ?
Pour consulter et approuver une demande, suivez ce chemin :
Menu > Horaires > Demandes d’absences

🧾 Étapes pour accepter une demande de congé
Rendez-vous dans Horaires > Demandes d’absences
Repérez la demande à traiter dans la liste
Cliquez sur la ligne concernée pour afficher le détail
Cliquez sur le bouton Traiter
Choisissez l’action souhaitée :
Approuver ✅ : la demande est validée et l’absence apparaît dans le planning
Refuser ❌ : l’absence est rejetée, l’employé est notifié
Il y a 3 shifts qui sont dans la demande de congé, que voulez-vous faire ?
Créer des shifts libres s’il existe des shifts pendant la période
Supprimer les shifts existants dans la période
Intercaller l’absence s’il y a un shift

📌 Bonnes pratiques de gestion des congés
Vérifiez s’il existe déjà des shifts ou absences sur les dates demandées
Tenez compte des périodes de forte activité avant d’approuver
Informez les collaborateurs via le système de notification intégré
🔔 Notifications automatiques
Lorsqu’une demande est approuvée ou refusée, le collaborateur reçoit une notification (push ou e-mail selon les réglages du compte).
Vous pouvez activer ou désactiver ces notifications depuis :
Menu Equipe > Utilisateurs > Profil > Paramètres > Alertes et notifications

🗓️ Où voir les congés approuvés ?
Les absences validées apparaissent automatiquement dans :
la gestion des horaires
dans les demandes d'absences sur le filtre "acceptés".
Besoin d’aide ? Contactez notre support via le chat intégré ou consultez notre base de connaissances.
Mis à jour le : 15/05/2025
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