Comment accepter des demandes de congés ?

Vos collaborateurs peuvent facilement soumettre leurs demandes de congés via l’application mobile. En tant que gestionnaire, vous pouvez les approuver, refuser ou mettre en attente directement depuis la plateforme web Shyfter, dans le menu dédié aux absences.

📲 Comment sont envoyées les demandes de congé ?

Les travailleurs peuvent faire leur demande de congé :

• depuis l’application mobile Shyfter Staff
  
• en choisissant un type d’absence (vacances, maladie, récupération, etc.),
  
• sur une ou plusieurs journées.

Chaque demande est ensuite visible pour approbation par les responsables depuis l’interface web.

✅ Où traiter les demandes de congé ?

Pour consulter et approuver une demande, suivez ce chemin :

Menu > Horaires > Demandes d’absences

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🧾 Étapes pour accepter une demande de congé

1. Rendez-vous dans Horaires > Demandes d’absences
   
2. Repérez la demande à traiter dans la liste
   
3. Cliquez sur la ligne concernée pour afficher le détail
   
4. Cliquez sur le bouton Traiter
   
5. Choisissez l’action souhaitée :
   
   

• Approuver ✅ : la demande est validée et l’absence apparaît dans le planning
  
• Refuser ❌ : l’absence est rejetée, l’employé est notifié

• Il y a 3 shifts qui sont dans la demande de congé, que voulez-vous faire ?

Créer des shifts libres s’il existe des shifts pendant la période
Supprimer les shifts existants dans la période
Intercaller l’absence s’il y a un shift

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📌 Bonnes pratiques de gestion des congés

• Vérifiez s’il existe déjà des shifts ou absences sur les dates demandées
  
• Tenez compte des périodes de forte activité avant d’approuver
  
• Informez les collaborateurs via le système de notification intégré

🔔 Notifications automatiques

Lorsqu’une demande est approuvée ou refusée, le collaborateur reçoit une notification (push ou e-mail selon les réglages du compte).

Vous pouvez activer ou désactiver ces notifications depuis :
Menu Equipe > Utilisateurs > Profil > Paramètres > Alertes et notifications

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🗓️ Où voir les congés approuvés ?

Les absences validées apparaissent automatiquement dans :

• la gestion des horaires
  
• dans les demandes d'absences sur le filtre "acceptés".

Besoin d’aide ? Contactez notre support via le chat intégré ou consultez notre base de connaissances.

Mis à jour le : 15/05/2025