Qu'est-ce que la validation hiérarchique des demandes de congés et comment la configurer ?

Shyfter introduit un système de validation hiérarchique permettant une meilleure organisation de l'approbation des demandes de congés. Cette fonctionnalité offre une gestion plus structurée des autorisations d'absence.

Comment assigner un manager à un collaborateur ?

Pour configurer cette hiérarchie, rendez-vous dans la fiche du collaborateur > Paramètres, puis sélectionnez un manager dans le champ prévu à cet effet.

⚠️ Attention : le manager assigné doit obligatoirement être un administrateur ou un gestionnaire, et doit appartenir à la même section que le collaborateur concerné.

Comment ça fonctionne ?

Un responsable peut désormais être assigné à chaque collaborateur. Cette hiérarchie crée un circuit d'approbation clair :

• Les administrateurs conservent une visibilité complète : ils accèdent à toutes les demandes de congés et peuvent voir les managers assignés à chaque utilisateur.
• Les responsables RH et Planning voient uniquement les demandes de leurs collaborateurs directs, ainsi que les collaborateurs de leur section sans manager assigné.

Comment valider les demandes de congés ?

Une fois la hiérarchie configurée, les demandes de congés peuvent être consultées et validées via le menu Horaires > Demandes d'absences. Voici ce que chaque rôle peut voir :

• Le gestionnaire de planning ou RH voit uniquement les demandes d'absence des collaborateurs de son équipe, c'est-à-dire les collaborateurs dont il est le manager et qui appartiennent à sa section.
• L'administrateur voit la liste complète de toutes les demandes d'absence, tous collaborateurs confondus. Il peut également voir quel manager est assigné à chaque collaborateur ayant effectué une demande.
• Dans le cas où un collaborateur n'a pas de manager renseigné dans son profil, le gestionnaire de planning de sa section pourra tout de même voir ses demandes, afin qu'aucune demande ne reste sans traitement.

Suivi des approbations pour l'administrateur

Lorsqu'une demande d'absence est approuvée par un manager, l'administrateur peut retrouver dans la liste des demandes acceptées le nom du manager qui a approuvé la demande. Cela lui permet d'avoir une traçabilité complète du circuit de validation et de savoir en un coup d'œil qui a autorisé chaque congé.

Pourquoi c'est pratique ?

• ✅ Chaque manager approuve les congés de son équipe uniquement
• ✅ Une hiérarchie claire prévient les oublis d'approbation
• ✅ Les collaborateurs sans manager restent toujours pris en charge
• ✅ Les administrateurs gardent une vue d'ensemble complète

✅ Conclusion

Le système de validation hiérarchique simplifie la gestion des demandes de congés en créant un circuit d'approbation structuré et transparent. En assignant un manager à chaque collaborateur, vous vous assurez que chaque demande est traitée par la bonne personne, sans risque d'oubli.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions via l'adresse e-mail support@shyfter.co ou via notre chat. 😊

Mis à jour le : 23/02/2026