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Comment définir des quotas pour votre personnel ?

Vous pouvez désormais définir des quotas horaires pour le nombre de collaborateurs nécessaires via Shyfter. Cela peut se faire de deux manières :

Manuellement
Automatiquement

👥 Quotas manuels : déterminez vous-même vos besoins en personnel par heure



Avec le mode de quotas manuels dans Shyfter, vous définissez entièrement le nombre de collaborateurs nécessaires, heure par heure, par jour. Cela vous permet d’ajuster parfaitement votre effectif en fonction de vos besoins opérationnels.

🔧 Que cela implique-t-il ?

Le mode de quotas manuels vous permet d'indiquer, pour chaque heure de la journée, combien de collaborateurs sont nécessaires. Cela se fait pour chaque jour de la semaine.

Par exemple :
Lundi à 10 h → 3 collaborateurs
Lundi à 11 h → 4 collaborateurs
Mardi à 14 h → 2 collaborateurs

Cela est idéal pour les établissements ayant des pics d’activité ou des afflux variables, comme dans l’hôtellerie, le commerce de détail ou les secteurs de services.

📊 Utilisez des modèles de planification prédictive



Pour gérer cela rapidement et de manière claire, vous pouvez utiliser la fonction Modèles de planifications prédictives dans Shyfter.
📍 Disponible via : Productivité > Modèles de planifications prédictives.

Ici, vous créez un nouveau modèle et indiquez, heure par heure et jour par jour, combien de personnes sont nécessaires. Cela deviendra votre référence pour établir le planning.

🗓 À quoi ressemble un tel modèle ?




Le modèle est composé d'une grille :

Lignes = jours de la semaine (du lundi au dimanche)
Colonnes = heures de la journée (de 0 h à 23 h)

Dans chaque case, vous indiquez le nombre de collaborateurs nécessaires. Les quotas remplis apparaissent en vert dans le planning — de manière claire et visuellement facile à suivre.

Exemple :

Mercredi de 10 h à 12 h → 10 collaborateurs
Vendredi de 18 h à 21 h → 8 collaborateurs

Pourquoi opter pour des quotas manuels ?

Contrôle total sur votre planification du personnel
Évitez les surcharges ou les sous-effectifs
Flexibilité d’adaptation heure par heure, jour par jour
Facilement combinable avec votre planning existant
Idéal pour les périodes de forte affluence ou saisonnières

Utilisez les quotas manuels pour planifier plus intelligemment, travailler plus efficacement et déployer votre équipe de manière optimale.
💡 Commencez dès aujourd'hui à définir vos modèles et tirez le meilleur parti de votre planning avec Shyfter.

📈 Quota basé sur le chiffre d'affaires : calcul automatique des besoins en personnel



Avec le quota basé sur le chiffre d'affaires, vous laissez Shyfter calculer automatiquement le nombre de collaborateurs nécessaires, en fonction de votre chiffre d'affaires estimé ou réalisé. Cette fonction intelligente permet une planification du personnel dynamique et précise, adaptée à votre activité réelle.

🧠 Comment ça fonctionne ?

Le système fonctionne en deux étapes :

Vous répartissez le chiffre d'affaires quotidien par heure, en pourcentages
Vous associez des niveaux de chiffre d'affaires aux besoins en personnel

Ainsi, vous ajustez parfaitement votre effectif en fonction de la demande attendue à chaque moment.

🕒 Étape 1 – Répartition du chiffre d'affaires par heure



Vous commencez par créer une répartition horaire de votre chiffre d'affaires quotidien. Pour chaque jour, vous indiquez le pourcentage de votre chiffre d'affaires total que vous prévoyez de réaliser à chaque heure.

Par exemple :

Entre 10 h et 11 h, vous prévoyez 8 % du chiffre d'affaires quotidien
Entre 12 h et 13 h, vous prévoyez 15 %
Entre 18 h et 19 h, vous prévoyez 20 %

Cette répartition garantit que 100 % du chiffre d'affaires de la journée est réparti sur toute la journée.

📊 Étape 2 – Tableau des niveaux de chiffre d'affaires et des besoins en personnel



Ensuite, vous créez un tableau avec des seuils de chiffre d'affaires : Pour chaque tranche de chiffre d'affaires par heure, vous indiquez le nombre de collaborateurs nécessaires.

Par exemple :

De 0 € à 200 € par heure → 2 collaborateurs
De 200 € à 1 000 € par heure → 4 collaborateurs
Plus de 1 000 € par heure → 6 collaborateurs

Shyfter utilise ces informations pour calculer automatiquement le nombre exact de collaborateurs par heure, en fonction de votre chiffre d'affaires quotidien.

📌 Exemple

Supposons que vous prévoyez un chiffre d'affaires quotidien de 5 000 € et que vous avez indiqué que 8 % (soit 400 €) seront réalisés entre 10 h et 11 h.

Dans votre tableau de chiffre d'affaires, vous avez défini que pour un chiffre d'affaires entre 300 € et 500 €, vous avez besoin de 4 collaborateurs. ➡️ Shyfter planifiera automatiquement 4 collaborateurs entre 10 h et 11 h.

Paramètres flexibles

Configurez une répartition du chiffre d'affaires spécifique pour chaque jour
Ajoutez autant de tableaux de chiffre d'affaires que nécessaire
Modifiez facilement en fonction de l'afflux saisonnier, des promotions ou des événements
Combinez avec d'autres fonctionnalités de Shyfter pour un contrôle optimal

Mis à jour le : 18/04/2025

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