Comment fonctionne la géolocalisation dans Shyfter ?
La géolocalisation sur Shyfter permet de vérifier la position d’un collaborateur lors de certaines actions, comme les pointages. Ce système repose entièrement sur les technologies du téléphone de l’utilisateur, et non sur des équipements ou réseaux propres à Shyfter.
La précision de la géolocalisation peut varier selon plusieurs facteurs techniques :
- GPS : principal mode de localisation, mais nécessite une bonne réception satellite.
- Réseau Wi-Fi : améliore la précision, surtout en intérieur.
- Données mobiles (3G/4G/5G) : utilisées si le GPS est indisponible ou désactivé.
- Paramètres de l’appareil : si les autorisations ne sont pas accordées, Shyfter ne pourra pas récupérer la position.
ℹ️ Important : Shyfter ne "traque" pas les collaborateurs. La position est uniquement demandée au moment d’un pointage ou d’une action spécifique, et uniquement si l’utilisateur a donné son accord.
Chaque collaborateur garde le contrôle sur ses autorisations de localisation.
- Il peut refuser l’accès à sa position à tout moment dans les paramètres de son téléphone.
- Si la géolocalisation est désactivée, l’action demandée pourra échouer (ex. pointage refusé si la géolocalisation est exigée par l’employeur).
- Aucun historique ou suivi permanent de position n’est enregistré.
Non. L’utilisation de la géolocalisation sur Shyfter est entièrement facultative.
- L’entreprise peut activer ou désactiver la géolocalisation comme critère de validation d’un pointage.
- Le collaborateur peut refuser l’accès à sa position, avec les conséquences que cela implique selon les règles internes.
Ce type de problème est presque toujours lié aux réglages du téléphone ou du système d’exploitation (Android/iOS). Il est donc préférable de :
- Vérifier les autorisations de localisation pour l’application Shyfter.
- S’assurer que le GPS est activé et que le téléphone capte un signal (idéalement à l’extérieur).
- Redémarrer l’application si le problème persiste.
Si un collaborateur ou un administrateur rencontre des difficultés avec la géolocalisation, notre support reste à disposition pour accompagner le diagnostic.
🛰️ De quoi dépend la localisation ?
La précision de la géolocalisation peut varier selon plusieurs facteurs techniques :
- GPS : principal mode de localisation, mais nécessite une bonne réception satellite.
- Réseau Wi-Fi : améliore la précision, surtout en intérieur.
- Données mobiles (3G/4G/5G) : utilisées si le GPS est indisponible ou désactivé.
- Paramètres de l’appareil : si les autorisations ne sont pas accordées, Shyfter ne pourra pas récupérer la position.
ℹ️ Important : Shyfter ne "traque" pas les collaborateurs. La position est uniquement demandée au moment d’un pointage ou d’une action spécifique, et uniquement si l’utilisateur a donné son accord.
🔐 Confidentialité et contrôle utilisateur
Chaque collaborateur garde le contrôle sur ses autorisations de localisation.
- Il peut refuser l’accès à sa position à tout moment dans les paramètres de son téléphone.
- Si la géolocalisation est désactivée, l’action demandée pourra échouer (ex. pointage refusé si la géolocalisation est exigée par l’employeur).
- Aucun historique ou suivi permanent de position n’est enregistré.
✅ Est-ce obligatoire ?
Non. L’utilisation de la géolocalisation sur Shyfter est entièrement facultative.
- L’entreprise peut activer ou désactiver la géolocalisation comme critère de validation d’un pointage.
- Le collaborateur peut refuser l’accès à sa position, avec les conséquences que cela implique selon les règles internes.
❌ Pourquoi supprimer l'article "Dépanner une localisation manquante" ?
Ce type de problème est presque toujours lié aux réglages du téléphone ou du système d’exploitation (Android/iOS). Il est donc préférable de :
- Vérifier les autorisations de localisation pour l’application Shyfter.
- S’assurer que le GPS est activé et que le téléphone capte un signal (idéalement à l’extérieur).
- Redémarrer l’application si le problème persiste.
📞 En cas de doute
Si un collaborateur ou un administrateur rencontre des difficultés avec la géolocalisation, notre support reste à disposition pour accompagner le diagnostic.
Mis à jour le : 03/05/2025
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