Comment fonctionnent les compteurs d'absences et de congés ?

Shyfter distingue clairement les congés et les absences afin de garantir un calcul fiable des soldes et une lecture précise des statistiques RH. Cet article explique :

• La différence entre congés et absences
• Comment les compteurs sont calculés
• Sur quelle période les congés sont décomptés
• Comment consulter ces compteurs dans le dashboard utilisateur
• Leur lien avec le profil HR des employés

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1. Différence entre congés et absences

Congés

Les congés sont des absences associées aux Compteurs de congés. Ils sont déduits d’un solde annuel ajoutés manuellement.

Exemples :

• Congés légaux
• Congés extra-légaux
• Jours RTT

Absences

Les absences sont des périodes sans compteur. Elles sont enregistrées à titre informatif et ne réduisent pas le solde annuel.

Exemples :

• Maladie
• Formation
• Absence justifiée
• Congé sans solde

À retenir :

Les congés et les absences sont affichés séparément pour une meilleure lisibilité.

2. Types d’absences pris en compte

Chaque type d’absence est défini dans les paramètres RH et appartient soit à :

• Un compteur de congés
• Soit à la catégorie absences hors compteur

Ce classement permet à Shyfter de savoir :

• Si un solde doit être décrémenté
• Si l’absence a un impact sur d’autres calculs (ex. heures supplémentaires)

Il existe 14 types d'absences :

• Absences injustifiées
• Absences justifiées
• Autre
• Congés extra-légaux
• Congé legaux
• Enfant malade
• Heures récupérées
• Jours de maladie
• Jours de récupération
• Jours fériés
• Jours fériés travaillés
• Jours RTT
• Jours sans solde
• Petit chômage

3. Période de calcul des congés

Année civile par défaut

Par défaut, les compteurs de congés sont calculés du 1er janvier au 31 décembre.

À chaque nouvelle année, les compteurs sont automatiquement réinitialisés.

Mois de réinitialisation personnalisé

Il est possible de définir un mois de réinitialisation différent pour s’adapter aux années de congés propres à l’entreprise.

Exemple :

• Mois de réinitialisation : avril
• Période de congés : 1er avril → 31 mars

4. Mapping automatique avec le profil HR

Shyfter associe automatiquement chaque type de congé à un compteur spécifique dans le profil HR.

Exemples :

• Congés légaux → Compteur Congés légaux
• Jours extra-légaux → Compteur Extra-légaux
• RTT → Compteur RTT

Ces associations sont :

• Configurées automatiquement selon le pays
• Visibles dans le profil HR de l’employé

5. Impact des congés sur les compteurs

Déduction des soldes

Lorsqu’un congé est publié dans la gestion des horaires, le solde correspondant est automatiquement mis à jour dans le compteurs, en respectant la période annuelle en cours.

Interaction avec les heures supplémentaires

Certains congés, comme les jours de récupération, impactent directement les heures supplémentaires.

Exemple :

• Total d’heures supplémentaires : +8h
• Prise d’un jour de récupération (8h planifiées)
• Nouveau total : 0h

6. Où consulter les compteurs d’absences ?

Les compteurs de congés se trouvent dans les fiches utilisateurs :

1. Menu : Équipe → Utilisateurs
2. Sélectionnez un utilisateur pour accéder à sa fiche
3. Rendez-vous dans le Tableau de bord pour voir les compteurs

Astuce : Si vous ne voyez pas les compteurs, vérifiez dans Paramètres → Général → Statuts utilisateurs que l’option “Afficher le compteur de jours de congé” est activée.

Ce compteur permet de visualiser le solde de jours de congé d’un collaborateur.

6.1. L’aperçu par type d’absence

Cet aperçu détaille toutes les absences planifiées pour un collaborateur.

• Cliquez sur l’œil à côté du nombre de jours pour voir :
• • Dates
  • Durée
  • Heure de début et de fin
• Cliquez sur “Voir le shift” pour accéder au planning et modifier le shift si nécessaire.

Mise à jour des compteurs

Les compteurs sont recalculés automatiquement lors de :

• L’ajout, la modification ou la suppression d’un congé
• Un changement de période de calcul
• Une modification du profil HR de l’employé
• Un recalcul nocturne global (chaque nuit)

À retenir :

• Les congés sont liés à des compteurs annuels, les absences non
• La période de calcul peut être personnalisée par département
• Le mapping avec le profil HR est automatique
• Certains congés impactent les heures supplémentaires

7. Support

Pour toute question ou problème, contactez :

• Discuter avec nous via votre espace Shyfter
• Email : support@shyfter.co

Mis à jour le : 15/01/2026