Activer les notifications dans Shyfter

Les notifications permettent de ne jamais rater une information importante liée à votre planning, vos shifts ou vos demandes. Voici comment les configurer à différents niveaux.

1. Notifications dans le profil utilisateur (Web)

Dans l’espace utilisateur (accès administrateur) :

▶️ Types de notifications

Vous pouvez activer ou désactiver les notifications pour les canaux suivants :

• 📧 Par e-mail
• 📱 Par SMS
• 📲 Via l'application mobile (push)

▶️ Types d’alertes disponibles

Cochez les alertes que vous souhaitez recevoir :

• ✅ Réservation de shifts libres
• ✅ Pointage
• ✅ Demandes de modifications

📍 Accès : Paramètres utilisateur > Alertes et notifications

2. Notifications liées au pointage (Web)

Des alertes spécifiques peuvent être configurées pour les oublis de check-in ou de check-out.

▶️ Options disponibles :

• ⏱ Avertir un admin si un utilisateur ne pointe pas (entrée ou sortie)
• ⏰ Avertir un utilisateur avant la fin de son shift
• 🔁 Clôturer automatiquement les pointages en cas d’oubli

📍 Accès : Paramètres > Pointage > Notifications

3. Notifications dans l’app mobile Shyfter Staff

L’utilisateur peut également gérer ses préférences depuis l’application :

▶️ Paramètres de l’application :

• ✅ Activer les notifications par e-mail
• ✅ Activer les notifications via l’application mobile

📍 Accès : Shyfter Staff > Paramètres > Notifications

⚠️ Les alertes push ne fonctionnent que si l’application est installée sur le téléphone.

4. Paramètres du téléphone (iPhone / Android)

📱 iPhone :

• Accédez à Réglages > Notifications > Shyfter
• Activez Autoriser les notifications
• Choisissez les styles d’affichage :
• Écran verrouillé
• Centre de notifications
• Bannières

🤖 Android :

• Accédez à Paramètres > Applications > Shyfter > Notifications
• Activez toutes les autorisations nécessaires

✅ Bonnes pratiques

• Vérifiez que les notifications sont activées à tous les niveaux (profil, paramètres, mobile, téléphone)

• En cas de non-réception, assurez-vous que :
• L’application est bien installée
• Les notifications sont autorisées par le système
• Pour les alertes de pointage, définissez les délais selon les besoins de votre équipe

Mis à jour le : 06/05/2025