Question 1

Waar kan ik mijn API-sleutel vinden?

Accepted Answer

Uw API-sleutel bevindt zich in de instellingen va uw account.

De API-sleutel is nodig om de Shyfter POS applicatie te linken tot uw Shyfter account.

Ga naar de instellingen van uw account → Prikklok → Shyfter POS

Question 2

Hoe geef ik de prijzen van elke shift weer in het rooster?

Accepted Answer

Hoe activeer ik deze optie?

Om het te activeren, moet u naar uw accountinstellingen gaan. Het bevindt zich rechtsboven.

Eenmaal in de instellingen, ga naar "Account instellingen" en dan "Roosters". U vindt de optie "Toon de prijs in elk shiftblok". Controleer het en sla het op.

Question 3

Hoe maak ik een tweedelige shift?

Accepted Answer

Er zijn twee manieren om een tweedelige shift toe te voegen :

Maak één shift aan met een lange pauze.

De pauze mag tot 7 uur lang zijn.

Indien u met het Dimona module werkt op Shyfter voor uw Studenten Dimona, is het noodzakelijk om deze optie te gebruiken. Optie 2 zal niet werken.

Voeg twee shifts toe op eenzelfde dag met de juiste begin- en einduren.

Dit gebeurt in het Roosters menu ➡️ Beheer van werkroosters.

Question 4

Valideren en vergrendelen van je planning

Accepted Answer

Het is opnieuw mogelijk om als account admin of planning manager jouw planning te valideren en te vergrendelen. Zodat enkel jij als beheerder vanaf dan nog aanpassingen kan doen.

Ga naar Instellingen > Roosters> Instellingen > Activeer Validatie van shifts door de planning of HR manager

Vanaf je dit activeert zullen wel alle reeds opgemaakte shifts voor de datum van activatie vergrendel worden. Dit is dus een manier hoe je alles ook in Bulk kan vast plaatsen.

Hoe valideer je en vergrendel je manueel?

Ga naar Roosters > Valideren van shifts

Valideer je shifts:

Daarna staan deze vergrendeld:

Indien je de shift weigert zal deze verwijderd worden:

Question 5

Hoe kan ik de werknemerslijst exporteren?

Accepted Answer

Ga naar het "Team" menu → "Gebruikers". Linksboven op uw scherm staat er een icoontje met een pijl naar beneden.

Druk erop en wacht eventjes dat het systeem het document opmaakt. Deze zal beschikbaar zijn onder de notificatiebel.

Question 6

Hoe maak ik een shift aan?

Accepted Answer

Ga naar het Roosters menu ➡️ Beheer van werkroosters.

U hebt twee opties, die tevoorschijn komen wanneer met u uw muis over de betreffende vakjes gaat :

Klik op "Een shift toevoegen" op een bepaalde datum:

Kies vervolgens de gebruiker en andere basisgegevens van de shift (sectie, competenties, begin- en einduur, …).

Klik op "Een shift toevoegen" bij een gebruiker op een bepaalde datum:

En vul vervolgens alle basisgegevens van de shift in.

⚠️ Vergeet niet om je shifts te publiceren, zodat je roosters zichtbaar zijn voor je werknemers.

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën