Dashboard

• Waar kunt u uw downloads terugvinden?

  Heeft u een document gedownload maar weet u niet waar u het terug kunt vinden? Geen paniek! Hier is een eenvoudige gids om in een paar klikken bij je bestanden te komen. Hoe krijg je toegang tot je downloads? Zoek naar het bel-icoontje rechtsboven in de interface van Shyfter. Klik op dit icoon om de lijst met uw meldingen en downloads te openen. Scroll naar beneden in de lijst om uw oude downloads te vinden. Klik op “Downloaden” om uw bestand op te halen. !Weinig lezers

Zoekbalk en help

• Waar vindt u de chat van ons Support Team?

  Bij Shyfter staan we natuurlijk tot uwer beschikking om uw ervaring zo vlot mogelijk te laten verlopen. U kan via de 'help' knop rechts bovenaan naar 'chat met ons' gaan. Hier komt u rechtstreeks terecht bij een echte persoon die u verder zal helpen. Onze uren zijn onder de werkdagen van maandag tot vrijdag tussen 9u-17u. Wij bieden tot op heden geen permanentie 24/7 aan.Weinig lezers

• Hoe ziet het dashboard eruit en hoe past u dit aan?

  Het dashboard is de pagina waarop u terechtkomt bij het inloggen op het Shyfter platform. Indien u op een andere pagina bent kunt u eenvoudig terug gaan naar het dashboard door te klikken op het logo van Shyfter in de linkerbovenhoek. Dashboard Hoe pas ik dit dashboard aan? U kan het dashboard aanpassen en kiezen wat u graag zouEnkele lezers

• Waarom ziet u niet elke menu mogelijkheid?

  Heeft u geen toegang tot 1 van de volgende menu's? Het niet kunnen bekijken van elke menu optie kan verschillende oorzaken hebben. Best dat u de volgende nakijkt: Uw Shyfter licentie heeft de module niet. Ga hiervoor kijken naar onze Marketplace of neem contact op met onze Sales of Customer Success ManagWeinig lezers

• Wat zijn de verschillende bronnen van online hulp?

  Shyfter biedt u drie bronnen van online hulp: Wat is nieuw op Shyfter? Een blog die de nieuwe functionaliteiten aankondigt. Naar het helpcentrum Online hulp met artikelen per onderwerp, die u stap voor stap uitleggen hoe bepaalde zaken kunnen uitgevoerd worden op het platform. Chat met ons Een online chat waar u rechtstreeks spreekt met een iemand uit het Shyfter-team. ⚠️ Niet iedereen heeft toegang tot de online chat. Waar vindt u deze informatiebWeinig lezers

• Hoe wisselt u tussen verschillende departementen?

  Vele van onze klanten beheren meerdere accounts via 1 login. U kan eenvoudig wisselen tussen deze accounts: Klik rechts bovenaan op jouw bedrijfsnaam. Klik nogmaals in de pop-up op jouw bedrijfsnaam. Hier kunt u nu klikken op een van jouw andere accounts.Weinig lezers

• Waar is de bel voor? 🛎

  In het dashboard, aan de rechterkant, staat een bel icoontje. Deze bel is een opslagplaats voor al uw downloads. U hoeft op deze manier niet meer te zoeken in de downloads van uw computer, alles staat hier gecentraliseerd.Weinig lezers

• Hoe kan u het helpcentrum met artikels & video's vinden?

  Indien u op een gegeven moment hulp nodig hebt bij een bepaalde actie in Shyfter, kan u eerst ons help center raadplegen. Hier kunt u tal van artikels en video's vinden met uitleg hoe alles in Shyfter werkt. U gaat naar de 'help' knop rechts bovenaan. daarna drukt u op 'Help centrum'. Hier kan u via de zoekfunctie een trefwoord ingeven om de juiste informatie terug te vinden: (https://storage.crisWeinig lezers