• ¿Cómo agregar campos en la ficha de los colaboradores?

  En la ficha de los colaboradores, encontrará campos de información estándar (Nombre, Apellido, Dirección, Etc...). Es posible agregar campos que luego podrá completar para cada colaborador. Diríjase a los ajustes ⚙️ → General → Campos personalizados y haga clic en "Nuevo". ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/948071129/7d66b60c6e3dc4551b142014/image.png?expires=1718639100&siAlgunos lectores

• ¿Cómo crear una tarea?

  Es posible que añadas una o varias tareas en tus turnos, permitiendo a tus trabajadores saber qué necesita ser hecho durante su turno. Dirígete a la configuración de tu cuenta → Tareas → Gestión de tareas. Haz clic en el botón verde "Nuevo" para añadir una tarea. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/961809185/f6e6106fb815c1acae2e41ce/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-13+a%CAlgunos lectores

• Mostrar el cálculo previsto de las necesidades

  Mostrar el cálculo previsto de las necesidades Parámetros -Insight -Parámetros ->Mostrar el cálculo previsto de las necesidadesAlgunos lectores

• Tipo de cálculo de productividad

  Tipo de cálculo de productividad Parámetros -insights -tipo de cálculo de productividadAlgunos lectores

• 1. Active la funcionalidad de contratos automáticos2. Configurar y activar los contratos automáticos para cada colaborador3. Publicación de turnos = Creación de contratos

  Primero, tendrá que crear sus plantillas de contratos en Shyfter para poder automatizar la creación de contratos para sus colaboradores. ¿Cómo guardar un modelo de contrato? Una vez que los modelos de contratos están listos, siga los siguientes pasos: Vaya a la configuración de su cuenta → Contratos → Configuración. Seleccione la opción "Activar la generación de contratos automáticos" y luego presione "GuaAlgunos lectores

• ¿Cómo crear un atajo de horario?

  ​​Puede crear atajos de horarios para ir más rápido durante la creación de turnos. ​Para crear estos atajos, diríjase a los ajustes de su cuenta ⚙️ → Atajos. Allí encontrará la lista de atajos existentes. Haga clic en el botón verde "Nuevo" para crear un nuevo atajo. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/962671836/84ea7225fdf3a4275e3a46fd/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024Algunos lectores

• ¿Cómo mostrar un comentario en turno?

  Es posible agregar comentarios en los turnos de sus colaboradores. Y para facilitar la gestión diaria, también puede decidir mostrar este comentario en los turnos, en su gestión de horarios. 🚀 ​ ¿Cómo activarlo? Diríjase a los ajustes de su cuenta ⚙️ → Horarios → Ajustes. Marque la opción "Mostrar comentarios en los turnos" y guarde los cambios al final de la página.Algunos lectores

• ¿Cómo activar el registro de facturación?

  Para activar esta opción, diríjase a los ajustes de la cuenta ⚙️ → Insights → Configuración → Active la opción "Registro de facturación". Una vez activAlgunos lectores

• ¿Cómo descargar mis atributos?

  Para descargar tus atributos, ve a la configuración de tu cuenta ⚙️ → Atributos → Gestión de atributos. Luego haz clic en la categoría correspondienPocos lectores

• ¿Cómo crear una ausencia?

  Cuando desee indicar un turno de ausencia en su planificación pero no encuentre la ausencia en la lista desplegable, puede crearla. Para crear una nueva ausencia, diríjase a los ajustes de su cuenta ⚙️ → RH → Ausencias y haga clic en el botón verde "Nuevo" en la parte superior derecha. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/976389246/66cf11a4cd1dc241dd7e920f/Capture+d%E2%80%99e%CCPocos lectores

• La activación de las firmas de contratos en Shyfter Staff (smartphone)La activación de las firmas de contratos en Shyfter POS (Tableta)

  Para activar la firma del contrato, tres opciones están disponibles para usted: Firma en la aplicación móvil (Shyfter Staff) Firma en la aplicación de tableta (Shyfter POS) Firma en ambas aplicaciones Vaya a la configuración de su cuenta ⚙️ → Contratos → Shyfter Staff. Active la opción disponible en esta pestaña. (https://downloads.intercomcdn.com/i/oPocos lectores

• ¿Cómo crear un Código RH personalizado?

  Si el código del proveedor de su Secretaría Social no aparece en la lista de códigos de proveedores, puede crear un código RH personalizado. Vaya a la configuración de la cuenta ⚙️ → RH → Códigos SocSec → Haga clic en "Nuevo" para crear un nuevo código RH personalizado. Ingrese el código RH deseado así como su descripción y haga clic en "Guardar" para salvar la información. (httPocos lectores

• ¿Cómo activar los recordatorios de fichaje?

  Shyfter te da la posibilidad de activar notificaciones de recordatorio de fichaje, que pueden ser enviadas, por un lado, a los colaboradores, y por otro, a los gerentes de cuenta, en caso de olvido de fichaje de un colaborador. Para ver las diferentes opciones, dirígete a la configuración de tu cuenta → Fichaje → Notificaciones. Puedes activar varias notificaciones para reducir al máximo los olvidos de fichaje. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c50102436f1dc000/7d3eb3ff-10Pocos lectores

• ¿Cómo añadir pausas automáticas a las fichadas de mis colaboradores?

  Es posible activar las pausas automáticas para las fichadas. Cada día, Shyfter verifica las fichadas cerradas y añade la pausa que ha definido en la configuración de su cuenta. ​ Vaya a la configuración de su cuenta → Fichada → Configuración → Gestión de pausas. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/968520475/2c2ec40a4ba999fca624db18/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-20+aPocos lectores

• 1. Agregar un lugar en la sección2. Agregar un lugar en la Dimona

  Si el estudiante está ocupado en un lugar que no sea la sede central de la empresa o la dirección oficial de la administración pública, el empleador debe comunicar la dirección donde el estudiante estará físicamente ocupado. Si durante el período trabajará en varios lugares, solo se debe comunicar el primer lugar. Si el lugar de ocupación cambia durante el período, no se deberá comunicar ninguna modificación. 1. Agregar un lugar en la sección Para poder seleccionar un lugar durante una decPocos lectores

• ¿Cómo crear una sección?

  Para más facilidad y claridad en sus horarios, puede dividir su cuenta en diferentes secciones fácilmente. Esto es particularmente útil en caso de que tenga un gran número de colaboradores. ​ Vaya a los Ajustes de su cuenta ⚙️ → Secciones → Gestión de secciones. Haga clic en el botón verde "Nuevo". ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/961588684/b05a81de59ac6d221d6ba82b/CPocos lectores

• ¿Cómo añadir campos personalizados en las fichas de usuarios y en los formularios de inscripción?

  ¿Te gustaría mantener una información precisa para cada colaborador, pero este campo no está actualmente disponible en las fichas de los usuarios? Es posible añadir campos personalizados en sus fichas. Dirígete a los parámetros de tu cuenta ⚙️ → General → Campos personalizados. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1069595445/f5000bc744bf7051f89cfb37/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cranPocos lectores

• ¿Cómo activar la opción de indisponibilidades?

  Para permitir que tus colaboradores codifiquen sus indisponibilidades a través de la aplicación móvil, primero debes activar la opción en la configuración de tu cuenta. Vaya a la configuración de la cuenta ⚙️ → Horarios → Configuración → Activar indisponibilidades. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063123307/708cc1e4abe7d0a11e133f6c/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-05-27+aPocos lectores

• Opción A: Si olvidó su contraseñaOpción B: Si simplemente quiere cambiarla

  Cuando esté en la página de inicio de sesión, por encima del campo "Contraseña", hay un enlace en el que puede hacer clic para restablecer su contraseña: (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/515966960/b0a07c92e9f1f1c8ea2c4ee4/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2022-05-19+a%CC%80+16.09.20.png?expires=1718639100&signature=7aacde9ae2c50085098f023536c33d6a66efd3cd6f055cfc20f11d59e61734Pocos lectores

• ¿Cómo actualizar mi método de pago?

  Para actualizar su método de pago, vaya a la configuración de su cuenta ⚙️ → Facturación → Datos de pago → Haga clic en "Actualizar mi método de pago". ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063036541/7ef075f220e6dc4c65a55f95/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-05-27+a%CC%80+111404+copie.png?expires=1718639100&signature=1d8b1394b6dcde4d7d6a4e11968d3bde2500c101f1cf17fc9f2d5daePocos lectores

• ¿Cómo cambiar el color de tus turnos?

  Dirígete a la configuración de tu cuenta ⚙️ → Horarios → Configuración. Al final de la página, puedes elegir en qué base te gustaría que se adaptara el color de tus turnos. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/950184373/73ad33125e517522be524260/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-01+a%CC%80+12.45.05.png?expires=1718639100&signature=13e684d006d0cf72d6e5043fbbf5765091375f0b962f1Pocos lectores

• Google calendar iCal

  Google calendar iCal ​ ¿Dónde encontrar el enlace para poner en Google Agenda? ​ ​Cuando estés en el Dashboard, debes ir a los ajustes de la cuPocos lectores

• ¿Cómo crear una competencia?

  Dirígete a la configuración de tu cuenta ⚙️ → Competencias → Gestión de competencias. Ahí encontrarás la lista de competencias existentes. Para añadir una competencia, haz clic en el botón verde "Nuevo". ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/961609715/87d3d77ba6b4598e553524aa/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-13+a%CC%80+08.26.20.png?expires=1718639100&signature=8eabd170d56Pocos lectores

• Creación de categoríasCreación de atributos

  Primero se debe empezar con la creación de categorías para luego poder crear atributos dentro de estas categorías. Vaya a la configuración de su cuenta ⚙️ → Atributos → Gestión de atributos y cree una categoría haciendo clic en el botón verde "Nuevo". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/976218367/57fd8869160cae09faa0165e/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-28+a%CC%80+08190Pocos lectores

• 1. Activa la funcionalidad Dimona automática2. Configura y activa las Dimona automáticas para cada colaborador

  1. Activa la funcionalidad Dimona automática Para activar las Dimona automáticas, dirígete a los parámetros de la cuenta ⚙️ → Dimona → Parámetros. Activa la automatización de Dimona ahí. ​ ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1067528929/1401f7a57a348f96bdbdf014/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-05-31+a%CC%80+123336.png?expires=1718639100&signature=09be8fa1dc8e2830be4Pocos lectores

• ¿Cómo mostrar todos los colaboradores en el planificador?

  Ir a la configuración de la cuenta ⚙️ → Horarios → Configuraciones. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bf8ec38ee0049000/0d7a712c-3d1Pocos lectores

• De manera individualPara varios colaboradores a la vez

  Hay dos maneras de asignar las secciones a sus colaboradores: Diríjase al menú Equipo → Usuarios → Seleccione un usuario → Perfil → Configuración. En esta pestaña, seleccione las secciones de las que forma parte este usuario. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/961593496/0ffec8e64bd43d1a06d2f5fb/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-13+a%CC%80+07.57.02.png?expires=1718639100&siPocos lectores

• ¿Dónde encontrar mi clave API para la ficha?

  La clave API se encuentra en la configuración de su cuenta. Se utiliza para vincular la tableta de fichaje a su cuenta Shyfter. Vaya a la configuración de su cuenta → Fichaje → Shyfter POS.Pocos lectores

• ¿Cómo acceder?

  Es posible compartir el horario de la semana con todos sus empleados sin tener que imprimirlo y sin que ellos tengan que descargar nada. La página pública de horarios es una URL que puede compartir con sus colaboradores y tendrán acceso al horario del día, de la semana o del mes. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/515806453/6903d55a4c4869b22d07f0d2/Capture+d%E2%80%99e%CC%81crPocos lectores

• ¿Cómo crear un nuevo PDF de horario?

  Es posible crear diferentes PDF de sus horarios semanales. Vaya a los parámetros ⚙️ de su cuenta → Horarios → PDF de horarios. Puede crear una o varias nuevas bases de documento a través del botón verde en la parte superior derecha "Nuevo". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/949042863/75c5fbcf6b3b85e7bb935868/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-01-31+a%CC%80+13.02.41.png?expirPocos lectores

• ¿Cómo gestionar las notificaciones para todos mis colaboradores?

  Vaya a la configuración ⚙️ → General → Notificaciones. ​ Al hacer clic en "Gestionar", puede habilitar y deshabilitar los métodos de notificación. ​ (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webPocos lectores

• ¿Cómo activar el fichaje en modo "fuera de línea"?

  Es posible en Shyfter elegir si los colaboradores pueden fichar sin conexión en su smartphone. Vaya a la configuración de su cuenta → Fichaje → Shyfter Staff y active la opción "Permitir fichajes fuera de línea". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/968475008/6d1df09acf5d777c59485fa1/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-20+a%CC%80+142109.png?expires=1718639100&signature=fb095Pocos lectores

• ¿Cómo activar y desactivar módulos?

  Para activar módulos adicionales o desactivar ciertos módulos, vaya a la configuración de su cuenta → Marketplace. Allí encontrará una lista de los móduPocos lectores

• ImplementaciónEspecificidades de la funcionalidad

  Ofrecemos la posibilidad de corregir automáticamente las Dimona en base a los datos de marcaje de sus colaboradores. Esta funcionalidad funcionará únicamente para las Dimona creadas manualmente a partir de la gestión de horarios o a través de Dimona automáticas. Para que esto funcione, será necesario activar ciertos parámetros. Vaya a los parámetros de su cuenta → Dimona → Parámetros. Active la opción "Modificar las Dimona en base al marcaje". (https://storage.crisp.chat/users/helpdePocos lectores

• 1. En el menú Equipo:

  Hay dos maneras de reactivar a los colaboradores previamente desactivados: Dirígete a tu lista de colaboradores, situada en el menú "Equipo". Luego haz clic en "Desactivados": ​ Luego, en ePocos lectores

• ¿Dónde puedo encontrar mis notas de crédito?

  Para consultar o descargar sus notas de crédito, diríjase a la configuración de la cuenta ⚙️ → Facturación → Notas de crédito. Allí encontrará la lista de sus notas de crédito, su fecha de emisión, monto y estado. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063093617/2ef5ee814d7f5b5defd3c1b3/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-05-27+a%CC%80+122046.png?expires=1718639100&signature=961Pocos lectores

• Mostrar el costo en los bloques shifts

  Mostrar el costo en los bloques shifts ​ ¿Cómo activar esta opción? ​ ​Para activarla, debe ir a la configuración de su cuenta. Se encuentra enPocos lectores

• ¿Cómo autorizar las solicitudes de ausencia a través de la aplicación móvil?

  Por favor, tenga en cuenta que el módulo de gestión de ausencias, que incluye esta funcionalidad, es de pago. ¿Cómo autorizar las solicitudes de ausencia a través de la aplicación móvil? Vaya a la configuración de su cuenta ⚙️ → RRHH → Shyfter Staff → Active "Permitir solicitudes de ausencia a través de la aplicación". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063015765/45065Pocos lectores

• ¿Dónde puedo encontrar mis facturas?

  Para consultar o descargar sus facturas, diríjase a la configuración de la cuenta ⚙️ → Facturación → Facturas. Encontrará la lista de sus facturas, su fecha de emisión, importe y estado. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063080429/d7bd16b3e6fee8624b240521/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-05-27+a%CC%80+120535.png?expires=1718639100&signature=62ac461e0cfef6860941d0ebbee7827Pocos lectores

• ¿Cómo activar el fichaje "fuera del horario"?

  Puede autorizar a sus colaboradores a fichar (mediante tableta o smartphone) sin que estén planificados, es decir, sin que tengan turnos. Para activar esta opción, vaya a la configuración de su cuenta → Fichaje → Configuración y active la opción "Permitir fichaje fuera de los horarios". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/968349687/fb7df75f4b75cf6ad0976d3c/Capture+d%E2%80%99e%CPocos lectores

• ¿Cómo crear un estado?¿Cómo asignar un estado?

  Dirígete a los ajustes de tu cuenta ⚙️ → General → Estados de usuarios. Haz clic en "Nuevo" en la parte superior derecha para crear un nuevo estado.Pocos lectores

• Añadir una reglaDefinir los campos de la regla

  Shyfter le propone crear sus propias reglas y poder integrarlas en el archivo de prestaciones. Vaya a los ajustes de su cuenta ⚙️ → RH → Reglas RH y haga clic en "Añadir una regla". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/976422729/47fe8a00feac0b26aec8b558/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-28+a%CC%80+122345.png?expires=1718639100&signature=2c83f658b111dc4293372101565d724c9391Pocos lectores

• ¿Cómo activar el Shifts Market?

  El Shifts Market es una opción que le permite, como administrador de cuenta, asignar los turnos libres a las personas de su elección, en lugar de funcionar según el principio "primero llegado, primero servido". Al activar el Shifts Market, los colaboradores deberán postular a los turnos y esperar que se les asignen. Primero, asegúrese de que el módulo "Turnos Libres" esté activado en su cuenta. Vaya a la configuración de su cuenta a través de la rueda dentada en la parte superior derecha → TurPocos lectores

• ¿Cómo mostrar la vista mensual con todas las secciones combinadas?

  En la vista mensual de su horario, puede dividir la vista por sección o decidir mostrarla con todas las secciones combinadas. ¿Cómo mostrar la vista mensual con todas las secciones combinadas? Dirígete a la configuración de tu cuenta ⚙️ → Secciones → Configuración → Desactiva la opción "Mostrar la vista mensual por sección". (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1063138465/5Pocos lectores

• ¿Cómo activarlo?

  ¿Cómo diferenciar los turnos de noche y de día? ​ ¡Es posible distinguirlos gracias a nuestra funcionalidad! Dirígete a la configuración de tu cuenPocos lectores

• ¿Cómo crear informes personalizados?

  Tiene la oportunidad de crear un informe personalizado, que recoja la información más relevante para usted. Vaya a la configuración de su cuenta ⚙️ → General → Informes personalizados. ​ (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/961578672/7bcba05519928f0ffb3c9a7d/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2024-02-13+a%CC%80+07.28.17.png?expires=1718639100&signature=4202429096a97f9547c32724cad09Pocos lectores