Comment changer le mot de passe ou le code pin d'un collaborateur ?
En tant qu'administrateur de compte, vous avez la possibilité de changer le mot de passe ou le code pin de vos collaborateurs.
Pour rappel :
Le mot de passe est utilisé par vos collaborateurs pour se connecter a leur application Shyfter Staff, sur leur smartphone.
Le code pin est utilisé par vos collaborateurs pour pointer sur l'application Shyfter POS.
A priori, vos collaborateurs peuvent modifier leur mot de passe eux-mêmes, en cliquant sur "mot de passe oublié" lors de la connexion à l'application Shyfter Staff.
Si pour l'une ou l'autre raison, ils n'y arrivent pas, vous pouvez le faire pour eux.
Rendez-vous dans le menu Equipe → Utilisateurs. Sélectionnez l'utilisateur en question pour ouvrir sa fiche.
Une fois dans la fiche utilisateur, allez dans l'onglet Profil → Données de profil.
A droite de votre écran se trouve une boule noire ou la photo de votre collaborateur. Cliquez sur l'icône du cadenas (🔒) pour modifier le mot de passe de votre utilisateur.
Vos collaborateurs ne peuvent pas modifier leur code pin eux-mêmes. Pour cela, ils doivent faire appel à vous, administrateur de compte.
Rendez-vous dans le menu Equipe → Utilisateurs → Sélectionnez l'utilisateur en question → Profil → Données de profil.
A droite de votre écran se trouve une boule noire ou la photo de votre collaborateur. Sous le nom de votre collaborateur, vous verrez son code pin. Cliquez sur la petite icône qui se trouve à côté du code pin et modifiez le code pin.
Pour rappel :
Le mot de passe est utilisé par vos collaborateurs pour se connecter a leur application Shyfter Staff, sur leur smartphone.
Le code pin est utilisé par vos collaborateurs pour pointer sur l'application Shyfter POS.
Modification du mot de passe
A priori, vos collaborateurs peuvent modifier leur mot de passe eux-mêmes, en cliquant sur "mot de passe oublié" lors de la connexion à l'application Shyfter Staff.
Si pour l'une ou l'autre raison, ils n'y arrivent pas, vous pouvez le faire pour eux.
Rendez-vous dans le menu Equipe → Utilisateurs. Sélectionnez l'utilisateur en question pour ouvrir sa fiche.
Une fois dans la fiche utilisateur, allez dans l'onglet Profil → Données de profil.
A droite de votre écran se trouve une boule noire ou la photo de votre collaborateur. Cliquez sur l'icône du cadenas (🔒) pour modifier le mot de passe de votre utilisateur.
Modification du code pin
Vos collaborateurs ne peuvent pas modifier leur code pin eux-mêmes. Pour cela, ils doivent faire appel à vous, administrateur de compte.
Rendez-vous dans le menu Equipe → Utilisateurs → Sélectionnez l'utilisateur en question → Profil → Données de profil.
A droite de votre écran se trouve une boule noire ou la photo de votre collaborateur. Sous le nom de votre collaborateur, vous verrez son code pin. Cliquez sur la petite icône qui se trouve à côté du code pin et modifiez le code pin.
Mis à jour le : 24/06/2024
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